|
|
|
|
|
|
|
|
Si no quiere recibir más esta
comunicación, haga click
aquí |
|
|
|
|
|
|
|
KORUYA optó por
el ERP de Buenos Aires Software
La cadena de comercialización de productos de
librería que nació en el 2005, eligió
como sistema ERP a BAS Company Steering, especialmente
por la agilidad y confiabilidad en la atención
del cliente en la caja.
Buenos Aires, junio 2006 |
|
|
Tanto la Dirección
como los usuarios de los Sistemas en Koruya están
altamente satisfechos por los resultados obtenidos. "Los
beneficios son óptimos, y exceden las expectativas
que se tenían. Pudimos lograr con BAS CS beneficios
que imaginábamos sólo en un 'World Class'",
comenta el Gerente de Sistemas, Sebastián Medina."
|
Acerca
de Koruya
La compañía inauguró
sus primeros locales en Av.Centenario (San Isidro),
Unicenter Shopping (Martinez) y Avenida Cabildo
|
|
(Belgrano),
e instaló en marzo de 2006 un centro
de distribución ubicado en San Isidro.
Koruya se estableció con la firme decisión
de convertirse en líder, y para lograrlo
se comprometió en seguir prácticas
de profesionalismo y excelencia en todas sus
líneas. Uno de los puntos clave del servicio
que se plantearon fue la necesidad de minimizar
el tiempo de espera en las cajas, un aspecto
en el cual la tecnología juega un rol
fundamental.
Además del sistema ERP BAS Company Steering,
Koruya incorporó Quick Pos, un nuevo
producto de Buenos Aires Software para brindar
servicio en puntos de venta. Algunos criterios
determinantes a la hora de la decisión
fueron la disponibilidad de una interfaz nueva,
que permite p.ej. visualizar la foto de cada
producto cuando se escanea su código
de barras, y la facultad de utilizar conexiones
X25 para comunicar el sistema de cajas con las
redes de las tarjetas, de manera de agilizar
la atención.
|
Acerca
de Buenos Aires Software
Fundada en 1979, Buenos Aires Software es una
de las empresas argentinas con más sólida
y extensa trayectoria en el desarrollo y la
comercialización de software de gestión
estándar. Está conformada hoy
por un equipo de más de 70 profesionales
altamente comprometidos en asistir a los clientes
para resolver sus necesidades e incrementar
la competitividad en la gestión empresaria.
A lo largo de más de dos décadas,
Buenos Aires Software se ha destacado por su
inversión constante en investigación
y desarrollo, la actualización de sus
productos, un servicio de soporte posventa de
primer nivel y la consideración seria
de las sugerencias de los usuarios. El resultado
de esta forma de trabajar está reflejado
en una óptima trayectoria, coronada por
más de 5.000 empresas clientes.
Sus principales productos son, entre otros,
BAS CS (Software ERP para empresas medianas),
Quick Pos (Punto de Venta) y BAS LABORO (Liquidación
de Haberes y Administración de RH).
http://www.bas.com.ar/ |
|
|
|
|
Herramientas
Gerenciales organizó con todo éxito la
III Conferencia Regional de ERP
El evento se desarrolló el 18 y 19 de mayo de
2006 en el Alvear Palace Hotel, Bs.As., Argentina.
La consigna fue presentar las mejores prácticas
en Sistemas para optimizar la gestión del negocio.
|
|
|
Resumen
de ambas jornadas
Luego de la apertura a cargo de Juan José
D'Ellacqua, socio de Trends Consulting y Director de
Ort Argentina, el Ing.Pablo Silberfich,
socio de BDO-Becher & Asoc., ilustró
a la nutrida concurrencia respecto a las claves para
potenciar políticas de Seguridad Informática.
Explicó los diferentes tipos de Riesgos: de computación
distribuída, del acceso, de la calidad de los
datos, de las interfases de los programas y especialmente
de la seguridad relativa a la fase de selección
del ERP. Enfatizó respecto a la forma de manejar
los proyectos de implementación del ERP, los
controles internos y porqué algunas soluciones
no alcanzan los objetivos del proyecto.
El Lic.Raúl Saroka, Socio de Saroka &
Asociados, basó su charla en lo que
significa ERP y qué problemas resuelven, historias
de éxitos y fracasos con interesantes porcentajes
ilustrativos, ventajas y desventajas de estas soluciones
vs. los Sistemas a medida, qué es lo que hay
que hacer bien, la elección de los consultores
y elaboró finalmente reflexiones finales.
El Lic.Marcelo Varela, CIO del Grupo ILHSA,
analizó la clásica disyuntiva entre si
conviene adaptar el ERP a la empresa o viceversa. Qué
debe considerarse prioritariamente respecto a la consultoría
y las customizaciones, la importancia del cambio cultural,
cómo hacer el análisis de la rentabilidad
del proyecto, el cálculo de los costos de mantenimiento
y conclusiones finales.
El Lic.Fernando Martini, Consultor de empresas
y docente en destacadas universidades, presentó
un enfoque para el estudio de los Sistemas ERP (el entorno
histórico y espacial de la Administración
como ciencia fáctica, la gestión de la
complejidad), la forma de verificar las creencias establecidas
(el éxito de los proyectos y el pensamiento sistémico,
las mejores prácticas habitualmente utilizadas)
y cómo predecir el comportamiento (los sistemas
ERP según Gartner, el desafío SOA y el
futuro de las soluciones ASP).
El Dr.Gonzalo Gastón Araque, Responsable
de Operaciones de Vesuvio SA, presentó
las mejores prácticas para optimizar la gestión
empresarial, y su experiencia en la elección
e implementación del ERP de Gaci Group.
Adrián Bustingorry, Gerente Administrativo-Financiero
de Agroindustrias Baires (Kongo), expuso sobre
el tema del crecimiento sobre el ERP con nuevas prácticas
de gestión, mediante el software contratado a
Plataforma.
Sebastián Ramiro Sasson, Gerente General,
y Marcelo Andrés Dolotowicz, Gerente Administartivo
de Arredo, detallaron su estructura empresaria.
La situación al comienzo del proceso, el diagnóstico
y el proceso de búsqueda y selección de
la solución, la puesta en marcha y los beneficios
de la implementación de Sistemas Bejerman.
Esteban Fernández Medrano, socio de Macro
Visión Consultora y Carlos Lerner, Jefe del Dto.Pymes
de la Bolsa de Comercio de Bs.As., expusieron
sobre las variables político-económicas
que influyen en el día a día corporativo,
el escenario 2006 y las nuevas alternativas para el
financiamiento de la empresa en el mercado de capitales.
El Dr.Alfredo Pérez Alfaro, consultor,
mostró en el track de Desarrollo de Indicadores
de Gestión claves para el negocio, cómo
detectar los procesos core, de dónde obtener
información confiable y cómo la tecnología
puede colaborar con este proceso.
Representantes del Grupo Editorial Santillana,
contaron el cambio cultural y las mejoras de procedimientos
soportados por la implementación del ERP Géminis-Ryaco.
El CP Mariano Andini, Gerente de Operaciones
de Gimos, explicó la ubicación
contextual antes de decidir la implementación
del ERP, la estrategia adoptada, las ventajas de la
modalidad "ASP" y la importancia de la relación
partner-cliente para la gestión exitosa de IT
en el negocio; su experiencia con Neuralsoft
Technologies.
Don Enrique Molinari, Presidente de Bulonera
Atlas, expuso su caso en relación a
la implementación del ERP a partir del desarrollo
de un esquema funcional, y el modelo de negocios "llave
en mano" que incluye el ERP provisto por Calipso
Software.
El Lic.Alejandro Tolomei, Presidente de Novamens,
detalló lo inevitable del encuentro del ERP y
la Gestión Documental. Explicó qué
es la gestión de contenidos y documentos, una
experiencia de integración en USA y las técnicas
y tecnologías utilizadas.
El Lic.Walter Romero, Gerente de Sistemas de
J.Llorente y Cia.SA, habló respecto
al desafío de modernizar la gestión empresarial.
Se refirió al planeamiento estratégico,
la administración del proyecto, los tips fundamentales
a tener en cuenta y los pilares del proyecto.
El Lic.Eduardo Granovsky, Gerente de Sistemas
de Blaisten SA, contó (desde el punto
de visto de Sistemas) el caso de la evolución
de la compañía líder en la comercialización
de materiales para la construcción y la decoración
del hogar, al pasar de una sociedad familiar a la gestión
de un grupo empresario. Fue muy rica la experiencia
de haber implementado un software de gestión
a medida para toda la administración del negocio
y también un ERP World-Class para el aplicativo
financiero-contable. Describió las herramientas
que habitualmente utilizan los decisores para elegir
los ERP y abrió un capítulo dedicado especialmente
a los Riesgos de todo proyecto. Presentó luego
a Cepret, Centro Profesional de Evaluación
de Tecnología (www.cepret.com), portal
que colabora con los responsables de IT para que amplíen
su visión interna al momento de tomar decisiones.
Fueron muy enriquecedores también los tracks
y workshops de SOA a cargo de Juan
Bello, Director de Cubika, Lic.Octavio Duré de
BEA Systems, Martín Salvadori, Senior Solution
Architect y Gustavo Guaragna, Managing Director, de
Snoop Consulting.
Se presentaron los antecedentes y tendencias del fenómeno
que revolucionará al mundo IT, porqué
implementar SOA, los aspectos técnicos y su funcionamiento
como motor del cambio cultural y de organización
en las empresas.
Sponsors del evento: Software América,
Sistemas Bejerman, Buenos Aires Software, Calipso Software,
CWA Logic, Gaci Group, iLatina Business Services, Info-Consulting,
Oracle Certified Partner, Intelap Solutions, Meya Software
& Consulting, Microsoft Dynamics, Neuralsoft Technologies,
Open Solutions Argentina, Plataforma Software de Gestión,
Quilate, Ryaco.
Esta Conferencia Regional ha sido de gran nivel, tanto
teórico como práctico.
A los que no han podido asistir, les recomendamos
que no se pierdan las próximas.
Consultas: http://
www.herramientasgerenciales.com/
|
|
CEPRET
Es la fuente On-Line de asesoramiento e información
en Sistemas, mediante la cual las compañías
que encaran proyectos de ERP, CRM, BI, HR (entre otros),
mejoran la orientación en los mismos y disminuyen
los riesgos de manera anticipada a realizar inversiones.
|
|
|
DE ESPECIAL
INTERES PARA:
Responsables
de Sistemas: Se les facilita el desarrollo
de sus proyectos y la elección de los aplicativos
más adecuados, al recibir vía Web un análisis
comparativo de las soluciones que mejor se adecúan
a sus necesidades específicas. El material que
reciben les permite tomar sus decisiones desde una perspectiva
más amplia, ya que la visión interna de
las compañias, si bien suele ser irreprochable,
siempre es limitada.
Proveedores
de Aplicativos de Software: Adhiriéndose
a Cepret, se incorporan a una comunidad elegible y específica,
accediendo a oportunidades de contactos, novedades de
la competencia y desarrollo de negocios.
Interesados:
Consultoras, estudiantes, investigadores, académicos
e interesados en general, acceden a información
relevante y se relacionan con la Industria de IT.
www.cepret.com.ar
info@cepret.com.ar
|
|
|
|
El
Management Nuestro...de cada día
Gente de nuestra Tierra nos cuenta qué la hizo
exitosa.
Por Fabián García, 2005, by INFOmail.
El libro contiene la recopilación de numerosas
entrevistas realizadas a destacados ejecutivos de empresas
de tecnología de Argentina y de Chile, y a un grupo
de CIOs de primera línea de importantes compañías.
|
|
|
No
se trata simplemente de haber volcado las entrevistas
a las casi 200 páginas de la publicación
(tipo "rejunte de notas"), sino que, por el
contrario, el material tiene un trabajo de armado y
composición de temas que lo hacen muy atractivo
e interesante para la comunidad de IT. Como bien dice
el autor, "no es un libro contado por académicos
en tubos de ensayo" (obviamente que no hay nada
contra ellos), sino que "contiene muchos Tips de
Management contados por quienes hacen el Management".
Acerca del autor
Fabián García es Computador Científico
egresado de la UBA, y se dedica desde hace muchos años
al periodismo; entre otras actividades, distribuye diariamente
a miles de usuarios una publicación electrónica
llamada INFOmail iTV, que es un diario de noticias sobre
Internet, Tecnología y Valores, es decir, sobre
los Negocios. Fabián es el dueño de la
idea, la producción general y la redacción
(tiene también otra publicación más
específica llamada T-Knos), y cuenta con un importante
grupo de profesionales que colabora con él para
que las publicaciones puedan ser distribuídas
diariamente, tarea que no es nada fácil. Muchos
lectores de este diario de noticias de IT confiesan
que, si bien la misma tiene un costado aparentemente
frívolo, esto es sólo un reflejo del espíritu
joven y creativo del autor, pero que al leerla asiduamente
(además de crear adicción), se puede advertir
que las notas y comentarios son profundos y cargados
de opinión novedosa y constructiva.
Para comprar
el libro y aprovechar Promo Cepret, enviar mail a
info@cepret.com.ar;
Asunto: Libro FG
|
|
|
|
JJ Dell'Acqua nos mantiene informados
por TV
El inefable y erudito "JuanJo" hoy se dedica
a la consultoría, la educación y los medios
(TV y Radio). Su programa e-nformados sale por el canal
América TV (6 de CableVisión) los domingos
de 8 a 9 AM. Si uds. a esa hora prefieren dormir, obviamente
se lo pierden, pero CEPRET les ofrece a continuación
un exclusivo resumen de lo saliente de abril-mayo'2006.
|
|
|
Agenda del número de hoy:
- La entrevista: James
Marshall, CEO mundial de Agentis Software
- El tema: Las mujeres
en el mundo de la tecnología
- El evento: Segurinfo'2006
(Microsoft)
I. James Marshall,
CEO mundial de Agentis Software, entrevistado por Omar
Arab, Presidente de la compañía en el
área Latino América
La compañía emplea nuevas tecnologías
y, a partir del desarrollo del software asiático,
están "un paso adelante" poniendo el
foco en Latinoamérica. El principal beneficio
de sus productos es que se trata de una plataforma única
que resuelve de una manera simple las situaciones complicadas
que plantean los problemas de los negocios. Esto lo
logran gracias a su metodología y al empleo del
código JAVA, con lo cual piensan que van a revolucionar
la manera de resolver estos temas complejos.
El Centro de Desarrollo de la empresa, que tenía
su sede en Melbourne, Australia, fue direccionado a
Buenos Aires, Argentina, especialmente porque acá
hay un gran talento sumado a las oportunidades económicas,
lo que deriva en indudables recompensas mediante el
logro de productos de altísima calidad.
Tienen clientes estratégicos como p.ej.
DHL, AA2000, Telecom, Chicago Housing, quienes apostaron
al desarrollo de soluciones específicas, donde
no alcanzaba con los paquetes estándar.
Mirando al futuro desde su sede central en Atlanta,
Georgia, USA, dice el ejecutivo que construirán
un modelo indirecto con partners y socios estratégicos
en Argentina y, más adelante, apuntarán
a Europa. Su consigna es que los clientes salgan de
los viejos sistemas Legacy y se dirijan al moderno software
asiático orientado.
James recuerda los origenes de la empresa: fueron encargados
para desarrollar proyectos clave para la NASA orientados
a la automatización de la naves espaciales y
el comportamiento de los astronautas en situaciones
de crisis cuando suceden contingencias en el vuelo.
Agentis construyó el software para este fin y
más tarde lo orientaron a resolver problemas
específicos de los negocios.
A partir de este proyecto de la NASA, han sido observados
por la prestigiosa consultora Gartner Group aproximadamente
por el espacio de 4 años, y han sido califiicados
con la alta escala BBM, como visionarios clave y por
su alto grado de integradores de servicios.
II. Las mujeres
en el mundo de la tecnología
El programa de JJ D'Ellacqua entrevista a las
siguientes líderes femeninas del mundo de la
IT, que ocupan puestos destacados en importantes compañías:
- Svetlana Czyz: Presidente
Corporativa del Grupo Calipso
- Gabriela Hansen:
Presidente de Géminis Computer
- Alejandra Barreiro:
Directora de Herramientas Gerenciales
- Alicia Echeverría:
Socia de MERCAP
- Silvia Fandiño:
CIO de Organon Argentina
- Silvia Caruso: Gerente
de Desarrollo de Negocios AMD Cono Sur
Estudios,
sueños y ¿sociedad machista?
Algunas de ellas han estudiado carreras afines a Sistemas,
pero otras empezaron en veredas tan distintas como p.ej.
la Psicología, Abogacía o la Contabilidad.
Algunas soñaban de pequeñas con ser médicas,
diseñadoras, trabajar en turismo o fundar una
empresa y liderarla para más adelante dar trabajo
y sentirse útiles con tamaña responsabilidad.
Los sueños no se cumplieron, pero todas ellas
triunfaron (y continúan haciéndolo) como
líderes del mundo de la informática.
Ante la pregunta de "si han progresado en parte
por su atractivo femenino en un mundo de hombres",
no hay una coincidencia entre ellas: algunas reconocen
que algo tiene que ver, mientras que otras mencionan
que es al revés, porque este factor se usa como
un mecanismo defensivo.
Respecto de la discrimación por su género,
dicen que la misma existe de los dos lados, que en general
es un mercado machista (como todos) pero que no es lo
mismo este tema en Argentina que en EEUU o en Japón,
por las diferencias de culturas y tradiciones. También
mencionan que los clásicos mitos de la desventaja
femenina es un problema mental y no real.
Las estadísticas que indican que la mayoría
de los CIOs son hombres, las lleva a reflexionar que
este es un hecho histórico donde los pioneros
fueron hombres y, como las carreras de Sistemas son
relativamente nuevas, debe pasar un tiempo para que
crezca el número de CIOs femeninas, pero que
esto sucederá paulatinamente. También
agregan que la maternidad en cierto sentido las marca
y, a veces, en esas circunstancias deben optar hacia
dónde ir.
En el punto donde todas han coincidido es en que, en
general, son muy intuitivas, metódicas, prolijas
y que por su condición y experiencia, pueden
hacer múltipes cosas simultáneamente,
y encima hacerlas bien.
Modelos y características para destacarse en
la profesión
Sus referentes o ejemplos femeninos a seguir son sumamente
variados: La Madre Teresa de Calcuta (por su solidaridad),
Carly Fiorina (ex Presidente de HP, por las dificultadoes
para ocupar ese cargo siendo mujer), Mme.Courie (por
sus logros como profesora de física en La Sorbona),
Dra.Esther Polak (por sus desarrollos en el tema de
los óvulos), Evita (por su predicamento popular),
Madonna (por su carisma).
Principales características mencionadas: la perseverancia,
la voluntad de aprender, la posibilidad de ampliar la
propia capacidad, tener bien claros los valores y objetivos,
aprender siempre y adaptarse a los cambios.
¿El liderazgo es innato?
En algunos casos se nace líder y esto se ve desde
el jardín de infantes. También se da que
algunas habilidades se pueden desarrollar, pero esto
hay que trabajarlo mucho. La clave es que cuanta más
información se tiene, se corren menos riesgos,
y hay que enfrentarse con el temor y derrotarlo siendo
cada uno artífice de su propio destino.
¿Hay cargos para hombres y otros para
mujeres?
En general no es así, sino que depende de las
condiciones de cada uno. Todos podrían hacer
todo, salvo temas muy específicos, como p.ej.la
manufactura pesada estaría reservada para los
hombres por un tema natural. Estos suelen tener mejores
habilidades, mientras que las mujeres son más
intuitivas y con mayor empatía.
¿Para incorporar recursos en sus áreas,
cuáles son las preferencias, hombre o mujer?
No hay preferencias de sexo, se privilegia a los buenos
empleados, su capacidad de delegación, el trabajo
en equipo, su idoneidad y el compromiso.
Se tiene la idea que las mujeres tienen mayor
inestabilidad en puestos jerárquicos, ¿es
verdad?
Depende de cada caso: las principales desventajas nuestras
son la familia y los embarazos; esto se resuelve al
ir avanzando en la edad.
Juegos de video, ¿sí o no?
Entre las ejecutivas hay opiniones diversas: desde que
"es muy bueno ya que se trata de un nuevo lenguaje
que sirve para educar a los niños" hasta
"no puedo jugar, no me gusta, me quedé".
Hay gobiernos que los utilizan para entrenamiento y
para desarrollar la inteligencia. Los procesadores modernos
(tipo los AMD) sirven no sólo para las aplicaciones
tradicionales, sino también para los video-juegos.
La experiencia emprendedora, ¿lo mejor
y lo peor?
Lo peor siempre se da a nivel familiar, debido a la
alta exigencia.
Lo mejor varía según la entrevistada:
haber crado una empresa que quedará para sus
hijos, haber desarrollado un software que utilizan cerca
de 1.000 usuarios, percibir que los esfuerzos dan sus
frutos, la capacidad de dar vuelta las contingencias
negativas y transformarlas en algo positivo. En un caso
se dio que lo mejor fue ser directora de una compañía
internacional y luego vino lo peor: que esa empresa
cierre; sin embargo, esto generó lo mejor que
fue crear su propia empresa.
Ley de Software
Es muy positivo para favorecer el crecimiento de las
empresas desarrolldoras de software. Como aspecto negativo
señalan que la normativa es difícil de
cumplir y que debería ser más amplia ya
que hay pocas empresas que pueden calificar.
¿Cómo ven el futuro?
Cada vez más globalizado y con recursos humanos
cada vez mejores: es importante evangelizar a los estudiantes
secundarios respecto a las distintas carreras de IT.
Hay mucha capacidad en áreas tales como diseño,
y también mucha posibilidad de adaptación
y de exportar software. Es importante la retención
de talentos y las propuestas de carreras cortas que
abran la cabeza y que tengan salida laboral.
Consejos clave
Fijar objetivos sin desvíos, pero siendo flexibles
al mercado.
Que las jóvenes estudien, investiguen y luchen
siempre por un objetivo.
Saber trabajar en equipo, siendo obedientes a sí
mismas.
Que descrean de los tabúes sobre las mujeres.
Conclusión
Lo que se privilegia son los valores, la capacidad,
el talento, el estudio, el desarrollo y el esfuerzo.
Más allá de la condición hombre-mujer,
las entrevistadas son un ejemplo en el sentido de haber
alcanzado posiciones de máximo nivel y de haber
podido destruir el clásico mito que, "por
su condición de mujeres-esposas-madres, ellas
tienen en principio una gran desventaja respecto del
macho".
¡Felicitaciones! a todas las
damas que se expresaron en los reportajes y también
a las miles de anónimas que contribuyen día
a día con su esfuerzo y dedicación a destruir
los mitos y verdades a medias del mal llamado "sexo
débil".
III. Segurinfo'2006
en Sheraton Hotel
JJ D'Ellacqua nos muestra lo más destacado
del evento, especialmente en dos tópicos clave:
la piratería y el Software Libre.
Para ello recurre a las conferencias y a las opiniones
de las principales empresas que participaron del mismo:
Cybsec, Lightec, Mia Consultores, PWC, Interop, BDM,
Impsat, Symantec, BMC Software, Etek Argentina, Certisur.
En relación a la piratería, la
opinión generalizada de los expositores es que
el problema, además de ser universal, es de índole
cultural y de educación, con un alto contenido
de costos elevados de licencias, los cuales deberían
bajarse.
Todos coincidieron que son muy importantes las regulaciones
y la Ley de Software, pero que ésta se debe difundir
y hacer ejecutar para que sea realmente útil.
Con respecto al Software Libre, opinan que es una buena
alternativa porque balancea oportunidades y favorece
el desarrollo pero que, si bien las licencias pueden
ser free, la implementación y el soporte tienen
un costo asociado.
En relaciión a este punto, algunos sostienen
que debe observarse cuidadosamente la relación
costo-beneficio, y que el Software libre puede ser muy
aconsejable para la Educación y el Gobierno,
pero que a nivel corporativo se requiere un nivel adecuado
de soporte.
Felicitaciones JuanJo, la notable evolución
de sus programas demuestra claramente que se puede hacer
realidad la tan mentada "Mejora Continua".
|
|
|
|
Envíe
por favor sus pareceres constructivos a news@cepret.com.ar,
ya que podrán ser de utilidad para el resto de
los lectores y clientes. En este número nuestra
redacción desea compartir con uds. un valioso
material para reflexionar. |
|
Hoy compartimos un material para reflexionar respecto
a una Clásica Reunión de Dirección...cualquier
parecido de nombres y/o situaciones con la realidad,
es mera coincidencia...
|
|
"La
reunión iba tomando cierto nerviosismo porque
había que tomar decisiones importantes. Estaban
presentes el Gerente General y la totalidad de los Directores
y Gerentes de la organización. Entre ellos, estaba
el CIO, José Oldbyte (Jyte para sus amigos),
a quien en medio del encuentro se le exigió que
estime rápidamente el tiempo que demandaria completar
un importante proyecto.
Jyte se tomó unos minutos para hacer los cálculos
que exigia la situación, consultó con
sus colaboradores, y al fin dijo en voz alta : *Llevará
aproximadamente 6 meses*.
Creció un murmullo de escándalo. El CFO,
su jefe inmediato pidió al CIO que reflexionara
sobre la posibilidad de acortar el período diagnosticado.
Otros opinaron como expertos y aseguraron que el proyecto
sin dudas podía realizarse muy bien en 3 meses.
Esto, según Jyte, era cierto, pero sólo
en condiciones ideales e irreales.
Nadie quería convencerse y siguieron insistiendo
en acortar sensiblemente el plazo estimado. Ante la
tozudez de la mayoría, el involucrado apeló
a un recurso original, mediante una pregunta muy simple:
"¿Alguien sabe cuánto tiempo lleva
encender un fósforo?" Las respuestas variaron
desde 2 segundos hasta 1 minuto.
Mirando el reloj, pidió a uno de los encuestados
(quien dijo 5 segundos), que encendiera uno para verificar
su afirmación, pero el hombre no tenía
fósforos. Siguió pidiendo lo mismo al
resto, pero nadie tenia un fósforo para realizar
la prueba. Debieron enviar un cadete a un kiosko cercano
para comprar el elemento faltante, y finalmente la prueba
se pudo completar exitosamente en 15 minutos. Fue obvio
que la distancia entre la estimación más
pesimista (1 minuto) y la realidad, fue abismal.
Así fue como Jyte pudo explicar gráficamente
de qué modo se puede caer en una apreciación
incompleta de la realidad, ya que ninguno de los presentes
pensó en el tiempo necesario para conseguir un
fósforo, elemento bastante poco común
en esta época.
Jyte entonces aclaró: "Para estimar los
plazos, pocos tienen en cuenta el tiempo necesario para
obtener los recursos, a menos que ya se esté
preparado con la caja de fósforos en el bolsillo.
No es este el caso en el proyecto específico:
hay que importar los materiales que tardarán
más de dos meses en llegar, si es que se aprueba
el proyecto y hacemos el pedido de inmediato; además
nuestra área debe continuar atendiendo el día-a-día
y muchos otros temas importantes".
El Gerente General coincidió con Jyte y, luego
de advertir al resto para que en lo sucesivo no sean
tan apresurados en sus conceptos y afirmaciones, se
planificó y aprobó el proyecto de acuerdo
a los plazos que el CIO propuso.
Moraleja: acompañemos a la Inteligencia
con Sabiduría y, cuando estimemos los plazos
de los proyectos, aparte de respetar a los que saben
del tema, acomodemos los tiempos mucho más
a lo posible que a lo que se desea creer.
Envíe por favor sus opiniones a: news@cepret.com.ar
¡Muchas gracias!
|
|
Director/Editor:
Eduardo Granovsky |
|
|